Jak mohu předat jízdenku na vlak?

Příprava na cestování zahrnuje mnoho důležitých věcí: vypracování optimální trasy, bydlení v místě příjezdu, výběr způsobu dopravy, nákup vstupenek. Ale co když zakoupená jízdenka už nebyla nutná, například byl let zrušen?

Řekneme vám o pravidlech vrácení jízdenek a o tom, jak předat jízdenku s minimálními morálními a finančními náklady.

Mohu předat vstupenky?

Možnost doručení vstupenek je zajištěna ve všech železničních podnicích na světě. Rozdíl je pouze v podmínkách a způsobech provádění tohoto postupu.

Při vrácení nepoužitého jízdného dostane cestující náhradu za své náklady. Výše náhrady (úplná nebo částečná) závisí na datu jízdenky. Čím více času zbývá před odjezdem, tím větší je provize za vrácení železničních jízdenek.

Obecná pravidla pro vrácení jízdenek jsou následující:

1. Vrácení nevyužitých cestovních dokladů je možné pouze na pokladnách železniční stanice.
2. Při vrácení cestovní lístky nezapomeňte přenést doklad totožnosti (pas je lepší).
3. Snažte se získat vstupenky předem.

Návrat vstupenek na vlaky RZD

Náhrady za železniční jízdenky pro federální dopravu se provádějí v souladu s "Pravidly pro přepravu cestujících, zavazadel a zavazadel na federální železniční dopravě".

Podle těchto pravidel může cestující kdykoli (před odjezdem vlaku) vzít nevyužitou zakoupenou jízdenku. V takovém případě bude vrácení peněz za železniční jízdenku provedeno s přihlédnutím k době, která zbývá před odletem letu, jehož jízdenka je dána.

Vymezují se tři kategorie výrazů s různými velikostmi kompenzací:

1. Nejpozději 8 hodin před odjezdem vlaku. V takovém případě má cestující nárok na náhradu ve výši plné ceny jízdenky a nákladů na vyhrazené místo.
2. Pokud zbude 8 až 2 hodiny před odletem, vrátí se cena jízdenky a 50% ceny jízdenky.
3. V případě, že zůstanou méně než dvě hodiny před odjezdem vlaku, jsou kompenzovány pouze náklady na jízdenku - peníze na rezervované místo se nevrací.

Navíc je možné znovu vystavit jízdenku pro vlak s dřívějším termínem přepravy. Tento postup se provádí, pokud zbývá nejvýše 24 hodin před odjezdem vlaku, částka poplatku za vrácení a opětovné vystavení letenky závisí na letu (typ, vzdálenost) a době postupu.

Podmínky vrácení vstupenek na Ukrajině jsou stejné jako v Rusku, ale jediný rozdíl spočívá v tom, že pro postup potřebujete průkaz totožnosti. Osobní přítomnost každého, komu je předán lístek, není vůbec nutné, takže můžete být instruováni, abyste předali vstupenky celé rodině (společnosti) jedné osobě.

Jak předat elektronickou jízdenku?

Elektronická jízdenka je stejný doklad jako jízdenka zakoupená obvyklým způsobem. A to znamená, že je můžete také vrátit. Rozdíl spočívá v tom, že peníze za ně vám nebudou vráceny v hotovosti (stejně jako u běžných jízdenek), ale převodem na bankovní účet. Tento postup trvá od 2 do 180 dnů (zpravidla se prostředky vrátí do jednoho měsíce).

Navíc k vrácení elektronické letenky budete muset strávit trochu více času a vyplnit několik formulářů, což naznačuje osobní údaje (celé jméno, důvod vrácení peněz, číslo bankovní karty, od které byl proveden nákup a na který bude vrácena).

Od července 2013 se můžete vrátit vstupenky ukrajinské železnice zakoupené přes internet bez návštěvy pokladny železniční stanice. Chcete-li to udělat, měli byste použít oddíl "Osobní kabinet" oficiální stránky "Ukrzaliznytsia". Je třeba poznamenat, že návrat vstupenek je ukončen o jednu hodinu před odjezdem vlaku z počáteční stanice.

Nyní víte, co dělat, když se vzdáváte jízdenky, kolik ztratíte a za jakých podmínek je možné předat lístky, které se staly zbytečnými, je nejvýhodnější.