Každý den musí téměř každý dospělý člověk mluvit s dalšími osobnostmi. Někdy mohou mít konverzace čistě přátelskou povahu, jejíž hlavním účelem je mít dobrý čas. Existují také takové rozhovory, jejichž řízení vede k určitým výsledkům, které budou obě strany spokojeny.
Metoda rozhovoru v psychologii předpokládá druh zpochybňování, který je založen na promyšlené a připravené konverzaci, jehož cílem je získat konkrétní informace, fakta o problému, o kterém se diskutuje, a téma, které je předmětem diskuse.
Psychologická verbální a komunikativní metoda spočívá v tom, že konverzace je tematicky zaměřený dialog mezi psychologem a respondentem, aby získal informace od dotazovaného.
Způsob konverzace zahrnuje určité požadavky na atmosféru, ve které se komunikace provádí: plán rozhovoru musí být předem naplánován s identifikací záležitostí, které jsou předmětem povinného objasnění. Musí být vytvořena atmosféra vzájemné a neomezené důvěry. Je také nutné, aby nebyly schopny aplikovat žádné přímé otázky, které by pomohly získat potřebné informace.
V případě, že během rozhovoru posuzovatel posuzuje předmět, který je předmětem zkoumání, prostřednictvím řečových odpovědí respondenta (tj. Osoby, s nimiž se dotazuje), pak se rozhovor považuje za metodu vyšetřování. Takže výzkumník by měl být schopen zjistit spolehlivost údajů, které mu dotyčný poskytne. Toho lze dosáhnout pomocí pozorování, výzkumu a dalších informací získaných od jiných osob.
Konverzace jako metoda diagnózy je zvažována v případě komunikace ve formě rozhovoru. Pomocí této metody získá člověk obecné informace, které se zaměřují na studium vlastností osoby, povahu osoby, zjišťování jeho zájmů a sklony, postoje vůči určitým lidem atd.
Zvažte výhody a nevýhody metody konverzace.
Výhody způsobu konverzace:
- Schopnost klást otázky ve správném pořadí.
- Možnost použití pomocného materiálu (zaznamenávání otázek na kartě atd.).
- Při analýze neverbálních odpovědí dotázané osoby můžeme vyvodit další závěr o spolehlivosti odpovědí.
Nevýhody způsobu konverzace:
- Trvá to spousta času.
- Musíte mít příslušné dovednosti pro efektivní rozhovor.
Je třeba si uvědomit, že správně vedená konverzace může být garantem kvality získaných informací.