Existuje názor, že proces komunikace, ať již vědomý nebo náhodný, hraje roli manipulátoru. Osoba pravděpodobně náhodou zahájí rozhovor na téma, které je pro něj zajímavé, tak, aby slyšelo od partnera, co chce. Během rozhovoru můžete dokonce ovlivnit svého soupeře tak, aby přijal rozhodnutí, které potřebujete.
Typy manipulace během banálních a primitivních rozhovorů mohou být velmi rozmanité:
- manipulace lásky;
- manipulace se strachem;
- manipulace se sebou;
- manipulace pocitů viny;
- manipulace s pocity soucitu.
Ve svém projevu někteří lidé úmyslně ubližují specifickým tématům, aby vyvolali reakci druhých, je to hlavní jev manipulace.
Metody a metody manipulace
Manipulace s komunikací mezi lidmi, jejich druhy a metody vždy závisí přímo na tom, jaký cíl budou sledovat partneři, může být:
- "Rozčarování partnera" - se provádí s pomocí omylů, posměchu, aby člověk odvolal, aby byl nervózní.
- Odkaz na "vyšší zájmy" je často používán manipulátorem, který trvale chce dosáhnout svého vlastního, a podle jeho slov se odkazuje na podobný názor velmi autoritativních a respektovaných lidí.
- "Demonstrační urážka" - se projevuje, když mluvíme s někým, kdo si již uvědomil, že jeho názor je špatný, ale nechce se veřejně přiznat. Ženy používají tuto metodu manipulace v komunikaci mnohem častěji než muži.
- "Podpora obrázků" - slouží k uklidnění a zhoršování stavu soupeře. Zvenku vypadá jako lichocení, takže účastník už má pocit, že má výhodu, uvolní se a stane se nedobrovolnou obětí manipulace.
Způsoby manipulace a síla jejich vlivu závisí na znalosti osoby, která vás chce ovlivnit. V našem blízkém prostředí se velmi často setkáváme s podobným dopadem na naše rozhodnutí. Ve většině případů je velmi snadné ovlivnit osobu. Nejjednodušší je to udělat na emocionální úrovni, protože manipulační techniky nejsou založeny na logickém uvažování, ale na následných emočních reakcích. Ale to není ospravedlnění domnívat se, že manipulace v obchodní komunikaci je nemožná.
Jak nás zaměstnavatelé manipulují?
Vedení často ovlivňuje podřízené takovým způsobem, jako je tlak na jejich sebeúcta nebo strach z ztráty zaměstnání nebo zaměstnání obecně. Přemýšlejte o tom, kolikrát jste slyšeli od svého šéfa o hrozbě propuštění, ovšem samozřejmě způsobila vaše rozhořčení, i přes to, že jste byli nuceni vykonávat všechny své příkazy a pokyny. Právě tímto způsobem manipulace s lidmi je většina zaměstnavatelů používána.
Chcete-li neutralizovat tento druh dopadu na vaši osobnost, můžete použít následující techniky:
- "U uší" - hlavním úkolem tohoto příjmu je možnost čerpat čas. Pokud máte pocit, že jste manipulováni, rozptýlejte se na imaginární naléhavý telefon
volat nebo nějakým jiným způsobem, přemístit pozornost, pokusit se změnit téma konverzace, pomůže vám jednoduše vyhnout se manipulaci; - "Jasně vyjádřený názor" - pokud jste si jisti svým právem na 100%, odvážně uveďte svůj názor, neexistence jakýchkoli pochybností ve vašem prohlášení neumožní manipulátoru, aby vás ovlivnil.
Nyní víte, jaké metody manipulace ve vztahu k vaší osobě jsou používány okolím a způsoby jejich neutralizace. Přemýšlejte o tom, ve kterých sférách života můžete použít získané poznatky a těžit z nich.