Empatie a soucit jsou úzké koncepty, ale stále poněkud odlišné. Empatia je schopnost hluboce porozumět jiné osobě v jeho emocích a pocitů a soucit je schopnost cítit něčího bolest jako svou vlastní. Je to z rodiny, že osoba dodržuje normy empatie, které následně platí pro cizince. Co je empatie? Možnost dokonce vidět milovaného člověka v podivné osobě a sdílet jeho pocity.
Problém soucitu
Než projevíte empatii, je důležité začít nejen poslouchat, ale také slyšet osobu. Za tímto účelem je osobní setkání nejlepší, ale ne telefonický rozhovor nebo korespondence. Pouze tímto způsobem je možné hlubší vyjádření empatie, soucitu - koneckonců, někdy je důležité být jen blízko, objímat člověka nebo poslouchat.
Aby bylo možné plně vyjadřovat lítost a soucit, je důležité být schopen poslouchat - a to není dáno všem. Nejprve se pokuste tyto důležité prvky praktikovat:
- Poslouchejte bez rozptýlení a podívejte se do očí člověka nebo jeho.
- Snažte se pochopit to, co váš interlocutor cítí.
- Poslouchejte tiše, bez připomínek, zastavte a pokuste se přerušit účastníka.
- Postupujte podle gesta člověka - zavírá nebo se pokouší otevřít?
- Někteří lidé dokáží lépe porozumět tomu druhému, pokud se stanou na jeho místě.
- Neříkejte žádnou radu, dokud nejsou požádáni.
- Nemluvte o svém podnikání - osoba má problém a je důležité ho nechat mluvit.
Teprve poté, co jste pozorně poslouchali osobu, můžete pochopit, jaké slova soucitu jsou pro něj v tuto chvíli nezbytná.
Jak vyjádřit empatii?
Poznamenejme tedy, že v nepřítomnosti sympatií je prakticky nemožné to dostatečně vyjádřit. Pokud nechcete, abyste pochopili, co člověk cítí a jsou většinou zaneprázdněni mentálním řešením svých vlastních problémů, navzdory všem vašim snahám o vytvoření správného druhu riskujete, že slyšíte "ne soucit!".
Pokud jste opravdu velmi zaměřeni na sebe, postavte se na místo partnera, představte si, že je na vás, abyste přežili jeho situaci. Přemýšlejte o tom, co byste v tuto chvíli chtěli slyšet, jakou pomoc byste od ostatních očekávali. Je to upřímné přání štěstí, že přítel vám umožní najít správná slova v takové obtížné situaci.
Aby člověk pomohl člověku promluvit a vyjádřil svůj záměr projevit soucit, použijte jednoduché fráze:
- co se ti stalo?
- můžeš mi říct?
- Mohu vám pomoci?
- Cítíš se dobře?
Tato jednoduchá slova vybízejí partnera, že jste připraveni naslouchat a máte opravdu zájem o jeho problémy.
Jak ukázat soucit v případě smutku?
Existují situace, kdy se téměř ztrácejí lidé a nevědí, jak se chovat. Například, pokud jeden z vašich blízkých má přítele nebo příbuzného mrtvého, není vždy jasné, jak se chovat - buď nechat člověka, nebo být blízko; nebo mluvit nebo poslouchat; to vše vede k tomu, že mnoho lidí, i přes vnitřní
- Nezastavujte se. Zavolejte nebo přijďte k této osobě a podporujte jej slovy.
- Nesnažte se najít profily ("dlouho trpěl onemocněním"), lépe řekněte, že to byla krásná osoba.
- Snažte se mluvit s člověkem o tom, co sám začal rozhovor.
Ne každý je schopen ukázat své pocity, ale lidé, kteří se to naučili, se stanou nejlepšími, nejdražšími přáteli.