Řekněme, že máte práci, první týdny fungovaly perfektně. A zdá se, že jste spokojeni s novou pozicí, a zdá se, že personál je pro vás také přátelský.
Nebo například vaše dcera se přestěhovala do nové školy. Dobře studuje, v učebně nikdy neměla konflikty a existuje mnoho důvodů, proč se nemusí starat o její bezpečnost v nové škole.
Ale po nějaké době se kolegyně začnou chovat s námi ve vztahu k sobě: jakoby náhodou, zapomněli vám vyprávět důležitou schůzku, vymazali váš e-mail a dokonce spustili zcela "neplánované" nepříjemné fámy o vás.
Nebo vaše dcera nechce, z nepochopitelných důvodů, přijmout stejné rovesníky. A situace připomíná téměř spiknutí filmu "Strašák".
Popisované situace jsou příklady mobbingu.
Mobbing je psychologický teror ze strany kolektivu nebo úřadů, aby donutil "oběti" opustit místo zaměstnání, školu atd.
Hlavní typy mobbingu jsou:
- Horizontální (tlak od týmu, druh mobbingu).
- Vertikální nebo Bossing (iniciátorem psychologického pronásledování je váš vůdce).
- Otevřený a latentní mobbing (v druhém případě akce probíhá ve skryté podobě, když jste během práce "vložili do kolečka", což naznačuje, že jste v týmu tým nežádoucím a musíte odstoupit ").
- Cybermobing (tzv. Internetový mobbing, který se provádí prostřednictvím e-mailu, ICQ, Skype, sociálních sítí a také vysílání obscénního videa na populární video portály).
Příčiny Mobbing
Pokud zvážíme důvody pro vznik mobbů nepřítelem, pak jsou:
- Závist.
- Touha podmanit.
- Touha ponížit (kvůli obyčejné zábavě, vlastnímu uspokojení nebo schválení).
Nejčastějším důvodem je závisť. Například to může být závist pro úspěšnějšího, mladšího a inteligentnějšího kolegu. Je zaznamenáno, že ve většině případů mobbingu jsou podněcovateli morálního pronásledování starší lidé, jejichž činy jsou vedeny strachem z ztráty pracovního místa, které vlastní několik let.
Někdy mobbing v práci je jakýmsi "odhodláním", testování nového hráče se starým týmem. Obětí mobbingu se může stát zkušený dělník, kterému vedení pozitivně a příznivě začalo.
- A předpoklady pro vznik mobbingu obětem mohou být:
- Nadměrné chválení, příliš sebevědomé chování.
- Volání chování.
- Projev lítosti, slabosti.
- Ignorování firemních tradic.
Mobbing na pracovišti začal být zkoumán a diskutován už v osmdesátých letech. Bohužel, mobbing, jako společenský jev, snižuje efektivitu práce každé organizace.
Zapojte vývojové fáze do týmu
Nejběžnějšími fázemi vývoje mobbingu v organizaci jsou:
- Předpoklady. V počátečním stádiu vývoje tlaku v týmu je původ předpokladů mobbingu. To může být vysoké emoční napětí na pracovišti kvůli nepříjemnému psychickému klimatu.
- Začátek. Prostřednictvím toho, jak se zbavit emočního stresu, je najít "viníka". Pokud jde o tohoto zaměstnance, agresivní činy se projevují formou nespokojenosti, posměchu.
- Aktivní fáze. "Tyče v kolečku" již nezávisí na skutečných činnostech zvolené "oběti". Ve všech jejích pracovních činnostech existují pouze negativní aspekty.
- Sociální izolace. Existuje izolace potlačeného zaměstnance z účasti na životních aktivitách firemních akcí a společného pracovního procesu.
- Ztráta pozice. Kvůli zachování tělesného a duševního zdraví zaměstnanec, který prošel mobbingem, najde jinou práci. V opačném případě je nabídnut, aby odešel.
Důsledky mobbingu
Lékařský výzkum ukazuje, že ti, kteří jsou vystaveni emocionálnímu násilí v práci, se rychle stávají psychologicky nestabilní. V souvislosti s tím, že se nejprve pokoušejí prokázat svou profesionální a společenskou životaschopnost svým nadřízeným a kolegům, ale dostávají negativní zpětnou vazbu. Nezískali-li požadovaný pozitivní výsledek a promrhali veškeré nadšení pro důkazy, "oběti" mobbingu získávají nejistotu a bezmoc. Oni jsou trýzeni fóbi, sebeúcta je snížena a výskyt stresových situací v jejich životě se zvyšuje. Tito lidé spadají do začarovaného kruhu.
Jak se vypořádat s mobbingem?
- Pokud jste se stali předmětem morálního pronásledování, snažte se zjistit a pochopit důvody pro toto.
- Pokud je cílem nepřítele zbavit vás zaměstnání a nekompromisovat. Jedinou cestou venku je konfrontace.
- V případě, že mobber je sám šéf, prokázat jeho užitečnost pro něj a tým.
- Pokud se někdo jednoduše dotkne vašeho místa, nutí vás odejít, být v pohotovosti, nedovolte profesionálním chybám.
- S pokračujícím mobbingem je nejlepší volbou opustit takový agresivně smýšlející tým.