Funkce správy určují podstatu jakékoli organizace. Funkce samotné byly definovány v roce 1916 G. Fayolem, pak to bylo:
- plánování;
- organizace;
- kontrola;
- koordinace.
Ale zde chybí jedna věc: lidský faktor. Kvalita efektivity práce, úspěch každého podniku závisí na kvalitě práce všech zaměstnanců. A to již naznačuje motivaci.
Motivace jako funkce managementu je motivace, povzbuzení zaměstnanců k tomu, aby vykonávali své povinnosti co nejúčinněji, aby uspěli v celé společnosti.
Motivace má pouze jednu páku vlivu - formování motivů. Složitost motivace v managementu jako řídící funkce spočívá v tom, že každá osoba má svou vlastní hlubokou motivaci , s níž je nutná interakce pro úspěšnou činnost.
Odrůdy motivačního vlivu
Motivace personálu jako řídící funkce může být rozdělena do dvou hlavních kategorií - ekonomických a neekonomických. Je snadné odhadnout, že ekonomický je peněžní odměna, bonus, zvýšení úrovně mezd.
Ne ekonomická motivace je složitější koule řízení. Zde jsou zájmy, motivy, potřeby, jednání každého jednotlivce navzájem propojeny. V prvé řadě jsou to organizační vlivy, které zaměstnanci umožňují cítit se v týmu, účastnit se činnosti společnosti. Navíc je to morální a psychologický dopad. To znamená, že manažer musí "hrát" o slabinách tohoto člověka a podávat jeho potřeby výměnou za dobrou službu. Například:
- chvála;
- schválení;
- uznávání zásluh;
- nebo pokárání.
Demotivátory jakéhokoliv řídicího systému:
- nezasloužená kritika;
- nesoulad mzdy s prováděnými úkoly;
- přetížení nebo podhodnocení zaměstnance;
- obsažení pracovních funkcí, cíle společnosti.
Navíc motivace jako hlavní funkce managementu může být rozdělena podle individuálních potřeb jednotlivce:
- status motivace;
- práce;
- měnové.
Stavová motivace je založena na touze člověka být uznáván, respektován v týmu, stát se vůdcem, příkladem napodobování. Motivace práce je touha po seberealizaci a motivace peněz je touha člověka k prosperitě.
Samozřejmě, každý zaměstnanec má všechny složky tak velkého pojmu jako motivace. Moudrost vůdce je však právě to, že člověk musí být schopen hledat hlouběji a v pravý čas tlačit na různé páky psychiky dělníka.